Social Media Marketing (SMM)

Social Media Marketing (SMM) bezeichnet alle Maßnahmen, Tätigkeiten und Möglichkeiten zur Nutzung sozialer Medien als Marketinginstrument im Internet.

Was ist ‚Social Media‘?

Unter Social Media versteht man allgemein digitale Technologien und Medien, um Inhalte gemeinschaftlich zu gestalten, mit anderen zu teilen und sich auszutauschen. Mittels Text, Bild, Video und Audio können Internetnutzer weltweit miteinander kommunizieren. Das Ziel sozialer Medien ist es den Nutzer vom Konsumenten zum Produzenten digitaler Inhalte heran zu ziehen. Social Media ist demnach auch ein wichtiger Bestandteil des Begriffs Web 2.0.

Durch die Nutzung des Internet als soziales Medium, wozu Facebook, Twitter und letztendlich auch Google+ als die großen sozialen Netzwerke unserer Zeit beitragen, birgt natürlich auch auf der Werbe- und Marketingebene große Möglichkeiten. Wichtig bleibt jedoch die Tatsache, dass Nutzer in sozialer Umgebung sich in erster Linie unterhalten und austauschen wollen, weshalb diese Orte auch nicht als “Point of Sale” zu sehen sind. Dennoch bieten uns Facebook und Co. ungeahnte Chance als Marketinginstrument zu wirken.


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